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レンブラントクラブ|海老名駅東口から徒歩約8分。アクセス良好な駅近ホテル|レンブラントホテル海老名(旧オークラフロンティアホテル海老名)【公式】

Information

2018年12月1日(土)より会員申し込み開始!

利用規約

レンブラントクラブアプリ規約

レンブラントクラブアプリ規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社プライズ(以下、「当社」といいます)が提供・運営する「レンブラントクラブアプリ」(以下、「本アプリ」といいます)について規定するものであり、全ての利用者(以下、「利用者」といいます)が本アプリを利用するにあたり本規約が適用されます。なお、本アプリに付随又は関連する当社が提供するその他のサービスについては、本規約と併せて当社が別途に定める規約が適用されます。

 

第1条(定義)

本規約において使用する語句の定義は、次のとおりとします。
 

(1) レンブラントクラブアプリ

次の方法により無償で使用できる、カードレスハウス電子マネー決済サービスのことをいいます。

  • ①カード番号を本アプリに入力し連携させて電子マネーを使用する方法
  • ②本アプリ上で発行されるデジタルIDを用いて電子マネーを使用する方法

 

(2) レンブラントクラブカード

当社発行のプリペイドカードで、貨幣価値を電子的データに代えて繰り返し入金することができ、利用者があらかじめ入金した金額をもって、当社指定の店舗において商品等の購入またはサービスの提供を受けることができる機能を有するものをいいます。

 

(3) カード番号

バリューカードに記載される番号であって、当該カードによる取引を特定するために割り当てられる数字をいいます。

 

(4) デジタルID

センター管理型ギフト・プリペイドカードシステムのうち、スマートフォンで利用するために発行するIDをいいます。

 

第2条(本規約及び関連する規約への同意)
  • 利用者は、本規約の定めに従って本アプリを利用しなければなりません。利用者は、本規約に同意しない限り、本アプリの一部機能の利用が制限されます。
  • 2.利用者が本アプリをスマートフォンその他の情報端末(以下、「スマートフォン等」といいます)にダウンロード、インストールし、本規約への同意手続を完了した時点で、利用者と当社の間で、利用契約(以下、「本利用契約」といいます)が成立し、これにより本アプリの全ての機能が利用できることとなります。
  • 3.利用者が本アプリと当社が別途提供するレンブラントクラブカードサービスとを併せて使用する場合、利用者は当社が別途定めるレンブラントクラブカード規約、及びこれに付随するその他サービスの規約にも従うものとします。

 

第3条(本規約の改定・変更)
  • 当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本アプリ内、又は当社若しくは当社の関連会社のウェブサイトに掲載します。
  • 2.利用者は、変更後の本規約に同意しない場合は、スマートフォン等から、直ちに本アプリを削除してください。
  • 3.利用者が、本規約の変更後も本アプリの利用を継続する場合、当該利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなされますので、利用者は、自己の責任において、随時、最新の本規約の内容をご確認の上、本アプリをご利用ください。

 

第4条(本アプリの利用上の注意点)
  • 利用者は、当社の定める方法に従い、本アプリを利用するものとします。
  • 2.本アプリは、利用者が私的に利用する目的でのみ利用することができ、私的利用以外の目的(販売、配布又は開発等の目的)で利用してはなりません。
  • 3.利用者は、本アプリを当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本アプリの複製、修正、変更、改変、リコンパイル、リバースエンジニアリングならびにこれに類する行為を行ってはなりません。
  • 4.本アプリを利用するために必要なスマートフォン等、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備、維持は利用者の費用と責任において行うものとします。
  • 5.本アプリの全部又は一部について、年齢、本人確認、利用者情報、その他当社が必要と認める条件を満たしていない場合には、利用者は本アプリの利用を制限されることがあります。利用者はあらかじめこれに同意するものとし、また、利用者が年齢等の必要条件を満たしていることについて、詐術を用いてはなりません。

 

第5条(本アプリのサービス内容)
  • 当社は、本アプリにおいて、以下の機能を提供します。
  • ①レンブラントクラブカードに関する各種機能
  • ②当社に関わる各種情報の配信
  • 2.当社は、本アプリもしくは利用者へ配信するプッシュ通知及びメッセージに、広告もしくはアンケートなどを配信する場合があります。
  • 3.本アプリは、利用者の位置情報を取得しその位置情報と連動して、プッシュ通知にてお知らせを通知すること、及び店舗を検索し店舗誘導ナビを行うことができます。なお、利用者が、プッシュ通知、メッセージ、位置情報の利用を許可しない場合は、スマートフォン等の設定画面より設定変更が可能です。

 

第6条(電子マネーのチャージ)
  • 本アプリへの電子マネーのチャージは、レンブラントクラブカードの取扱店舗にて現金にて行うものとします。
  • 2.本アプリへの電子マネーのチャージは、1,000円以上49,000円以下の範囲内で、1,000円単位で行うものとします。
  • 3.電子マネーのチャージは、取扱店舗所定の時間内に限り行うことができます。ただし、停電、機械故障、システム保守点検、偽造その他安全管理上やむを得ない事由により、電子マネーのチャージができないことがあります。
  • 4.電子マネーの有効期限は、最終ご入金日、もしくは、最終ご利用日から2年となります。有効期限後は残高の有無にかかわらず当該電子マネーは無効となり、残高の返金はしないものとします。
  • 5.電子マネーの返金及び換金は、いかなる理由を問わず、できないものとします。ただし、当社が社会情勢の変化、法令の改廃、その他当社の都合によりカードの取扱いを全面的に廃止する旨、当社が決定した場合は、例外的にカードを保有する方は当社に対してカード残高の返金を求めることができるものとし、当社は所定の方法により残高を確認したうえで、残高を返金するものとします。

 

第7条(権利の帰属)
  • 本アプリ及び本アプリ内で提供するコンテンツに関する著作権等を含む一切の知的財産権は、当社又は当社に対して使用許諾を行っている第三者に帰属します。
  • 2.本アプリ上、商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、利用者その他の第三者に対して、商標等を譲渡、又はその利用を許諾するものではありません。
  • 3.当社は、利用者に対して、本アプリを通じて当社が提供した全ての提供コンテンツについて、本アプリの利用範囲内における私的な利用を許諾しますが、利用者に対して提供コンテンツを自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡、又は当該権利を認めるものではありません。
  • 4.利用者は、全ての提供コンテンツに関して、いかなる補償も請求しないことに同意するものとします。

 

第8条(利用者情報の登録)
  • 利用者は、本アプリを利用するにあたって自己に関する情報を登録しなければなりません(以下、登録された情報を「利用者情報」といいます。)。
  • 2.利用者情報の登録にあたり、利用者は当社に対し、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。利用者情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、利用者は、自己の責任において、速やかに利用者情報を修正又は変更するものとします。
  • 3.当社は、利用者情報を前提として、本アプリに関するサービスを提供します。利用者情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

 

第9条(利用者に関する情報の取扱い)

当社は、利用者情報に加えて、利用者のスマートフォン等の情報(GPS機能を用いた位置情報、cookie等)を本アプリの各種機能、サービスの提供等を目的として取得いたします。当社は、利用者から取得する情報を、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。なお、位置情報については、それに基づく機能又はサービスの提供が終了した時点で直ちに破棄するものとし、当社において保存は致しません。

 

第10条(禁止事項)
  • 利用者は、本アプリの利用にあたり次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
  • (1)当社の承認した以外の方法により本アプリを利用する行為。
  • (2)本アプリを私的な利用範囲を超えて営業・営利目的等において利用する行為。
  • (3)本アプリの運営を妨害する行為。
  • (4)第三者になりすまして本アプリを利用する行為。
  • (5)当社又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉等の権利の侵害、又はその恐れのある行為。
  • (6)法令、本規約、もしくは公序良俗に違反する行為。
  • (7)その他、当社が不適切と判断した行為。

 

第11条(規約違反に対する措置)
  • 当社は、利用者が以下各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何ら通知も行うことなく、当該利用者に対し、利用者コンテンツその他の情報の全部若しくは一部の削除、本アプリの利用の一時停止若しくは制限、又は本利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
  • (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • (2)当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
  • (3)利用者が支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • (4)利用者が死亡又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
  • (5)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
  • (6)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30 日間以上応答がない場合
  • (7) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • (8)本アプリの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
  • (9)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  • 2.当社は、利用者が第1 項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、利用者に対し、違反行為の中止等を求めることがあり、利用者は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
  • 3.当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

 

第12条(リンクについて)

本アプリからリンクされている、ドメインが当社のドメインと異なるウェブサイト(以下、他サイトといいます)は当社の管理下にあるものではなく、当社は他サイトの内容等に関して一切の責任を負わないものとします。

 

第13条(秘密保持)
  • 利用者は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本アプリに関連して当社が秘密である旨指定した情報を秘密に取り扱うものとします。
  • 2.利用者は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

 

第14条(保証の否認及び免責)
  • 当社は、本アプリ及び本アプリを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、利用者が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びに利用者に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、明示的にも黙示的にも保証も行うものではありません。
  • 2.当社は、本アプリが全てのスマートフォン等に対応していることを保証するものではなく、本アプリの利用に供するスマートフォン等のOSのバージョンアップ等に伴い、本アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に、当社が行うプログラムの修正等により当該不具合を除去して本アプリを提供する義務を負いません。
  • 3.利用者は、AppStore、GooglePlay 等のアプリストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本アプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  • 4.本アプリに関し、利用者間又は利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。

 

第15条(損害賠償)
  • 利用者による本規約違反行為その他本アプリの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、利用者は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  • 2.通信障害もしくはシステム機器等の瑕疵、障害、又は本アプリの利用により、利用者又は第三者が被った損害については、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。なお、当社の故意又は重過失により当社が責任を負う場合であっても、賠償の範囲は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限定されます。

 

第16条(本アプリの変更・中断・終了等)
  • 当社は、利用者に事前に通知することなく、本アプリの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  • 2.当社は、事前に、本アプリ上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、当社の裁量で、本アプリの提供を終了することができるものとします。
  • 3.当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、本アプリの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
  • (1)本アプリ用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
  • (2)アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
  • (3)利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
  • (4)電気通信事業者の役務が提供されない場合
  • (5)地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本アプリの提供が困難な場合
  • (6)法令又はこれに基づく措置により本アプリの運営が不能となった場合
  • (7)その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  • 4.当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第17条(本アプリの利用終了)
  • 利用者は、本アプリのアンインストールその他当社所定の方法により、いつでも本アプリの利用を終了することができます。
  • 2.利用者が本アプリを利用する権利を失った場合、利用者は、本アプリを通じて得たコンテンツその他本アプリに蓄積した情報を利用することができなくなることを、あらかじめ承諾するものとします。
  • 3.利用者は、本アプリ利用終了後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  • 4.利用者が死亡した場合、本アプリの利用権は相続の対象とはなりません。

 

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、本アプリに関する利用者としての地位並びに当該地位に基づく権利及び義務を、当社 があらかじめ承諾した場合を除き、第三者に譲渡又は担保に供してはならないものとします。

 

第19条(準拠法及び合意管轄)
  • 本規約の正文は日本語版とし、準拠法は日本法とします。
  • 2.本アプリ又は本規約に起因し若しくは関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

附則
本規約は、2018年11月25日から適用とします。

プライバシーポリシー

株式会社レンブラントホールディングス(以下当社)は、利用者各位からお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人を特定できる情報を収集させていただく場合、 個人情報の重要性を強く認識し、当該個人情報の収集の目的、また、収集した情報の提供先がある場合はその提供先、 お問い合わせの窓口等を示した上で、適正な範囲で行います。

 

1. 個人情報の収集と利用目的に関して

お客様の要望に応じたサービスの提供、及び、サービス内容をより充実したものにするため、以下の場合に限り、個人情報を収集しています。 ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

  • 1. 当社サービスに対するニーズを把握するための統計・分析データに使用する場合
  • 2. 有益と思われる当社サービス等の情報を提供する場合
  • 3. 当社サービスをご利用いただいているお客様に関しては、上記に加え、各種案内、アフターサービス、経理処理のために使用する場合

 

2. 個人情報の第三者提供について

当社がお客様の連絡先情報を他社に販売したり貸与したりすることは、一切ありません。 また、あらかじめお客様からご了解いただいている場合やその他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、当社の業務委託先や提携企業に対し、当社が特定の個人情報を提供する場合があります。当該企業は、当社のポリシーに従って個人情報を保護する義務を負っています。

 

3. ポリシーの変更

当社は、プライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。 プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに当社Webサイトに掲示します。当社は関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。

ご利用約款

レンブラントクラブカードご利用約款
第1条(本約款の趣旨)

本利用約款(以下「本約款」といいます)は株式会社レンブラントホールディングス(以下「当社」といいます)が発行する、以下に定義したレンブラントクラブカード(以下「本カード」といいます)のご利用について規定するもので、本カードの所持者(以下「お客様」といいます)は本約款に従ってお取引いただくものとします。

 

第2条(定義)

本約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り次のとおりとします。

  • (1) お客様
    本約款の規定の全部の内容を理解、同意および承諾した上で、当社(当社から引渡しを受けた第三者を含みます)から本カードの引渡しを受け、現実に本カードを所持される方であって、本約款に規定された利用をされる方をいいます。
  • (2) 商品
    当社各店にて販売する商品(ギフト券、本カード、金券類、一部商品を除く)、または当社が提供する役務やサービスなどを総称したものをいいます。
  • (3) レンブラントクラブカード 取扱店
    「レンブラントクラブカード 取扱店」の掲示がある当社が指定する日本国内の店舗(以下「カード取扱店」という)または施設をいいます。
    具体的なカード取扱店の場所や情報に関しては、当社ホームページにてご覧いただけます。

 

■プリペイド機能ご利用約款
第1条(定義)

本プリペイド機能ご利用約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り次のとおりとします。

  • (1) レンブラントクラブカード
    当社発行の前払式証票である加減算型カードです。貨幣価値情報を電子データに代えて、繰り返し入金(以下「チャージ」といいます)することができ、また入金された金額をもってカード取扱店において商品等の購入もしくは提供を受けることができる機能を備えたもの(以下「本カード」という)をいいます。
  • (2) バリュー
    お客様が商品の給付を当社に請求する上で必要となる流通貨幣に相当する価値をいいます。(なお、本カードの最終ご利用日現在における当該本カードのバリュー残余数量を、以下「残高」といいます)
  • (3) 商品購入による利用
    商品の給付を受けるために必要な残高を有する本カードをカード取扱店に提示することにより商品の給付を請求し、かつ当該商品の給付を受ける行為の総称をいいます。
  • (4) 入金
    商品の給付を請求するために必要な残高を有しているか否かを問わず、本カードについて、本約款に規定する金額以上の金員を取扱店に対して支払うこと、または、その他の当社が指定する方法により、本カードの残高を増加させる行為をいいます。
  • (5) 残高照会
    本カードをカード取扱店に提示することにより、または、その他の当社が指定する方法により、当該本カードのバリューの残高を確認する行為をいいます。
  • (6) ご利用
    本カードへの入金、および本カードの商品購入による利用の行為を総称して「ご利用」といいます。
  •  

    第2条(本カードのご利用)

    お客様は、カード取扱店においてのみ、本カードのご利用をすることができるものとします。


     

    第3条(入金の方法)
    • 1.本カードへの入金は、カード取扱店にて承るものとします。
    • 2.お客様は現金もしくは当社が指定する支払い方法により、本カードへ入金することができるものとします。
    • 3.本カード1枚の1回あたりの入金は、1,000円以上1,000円単位で可能です。
    • 4.本カードへ蓄積できる上限額は、本カード1枚につき金500,000円とします。

     

    第4条(利用の方法)
    • 1.本カードにてご利用または商品をご購入される場合には、カード取扱店内のレジにて本カードをお渡しいただくものとします。本カードに入金された金額から商品購入合計額を差し引くことにより、金銭にてお支払いされた場合と同様の効果が生じます。この場合、商品購入合計額及びお支払い後の本カード残高はレシートに表示されますのでお客様はそれらに誤りがないかを確認するものとします。
    • 2.お渡しいただいた本カードの残高が商品購入合計額に満たない場合は、改めて本カードにご入金いただくか、または不足分を現金もしくは当社が指定する支払い方法によりお支払いをいただくものとします。
    • 3.お客様は第6条各号の処理の後において、本カードにより利用された数量、および、当該利用後の当該本カードの残高を表示したレシートまたは明細書その他の当社が指定する書面(以下、単に「レシート」といいます)をカード取扱店から受け取るものとし、かつ当該レシートに記載された事項に過誤がないことを確認しなければならないものとします。なお、この場合当該レシートの受取時にお客様から特段の申し出がないかぎり、お客様が当該記載された事項に過誤がないことを確認したものとみなすものとします。
    • 4.本カードを複数枚お持ちであっても、各本カード残高を1枚の本カードに統合することはできません。

     

    第5条(残高照会の方法)
    • 1.お客様は、6条に規定するレシートによる残高照会のほか、カード取扱店において本カードを提示していただくことにより、本カードの残高照会をすることができます。
    • 2.当社の指定するウェブサイトにて残高を確認される場合は、本カード裏面に記載された16桁のカード番号と6桁のPIN番号が必要です。
    • 3.当社の指定するウェブサイトにおいては、残高のほかご利用の履歴も確認が可能です。但し、システムの都合上、ウェブサイト上で表示することができる履歴内容、履歴件数は当社が決めるものとします。

     

    第6条(換金)
    • 1.本カード自体または本カード残高の換金、返金および払い戻し等はいたしません。
    • 2.但し社会情勢の変化、関係法令等の制定改廃、その他当社の都合により本カードの取扱いを全面的に廃止することを当社が決定した場合、例外的にお客様は、当社に対して本カードの残高の払戻しを求めることができるものとします。
      この場合、当社所定の方法に従って、本カードの残高照会の結果に基づき払戻しを行うものとします。
    • 3.前項の払戻しを行った場合は、お客様より本カードを回収させていただくものとします。

     

    第7条(再発行)
    • 1.本カードを盗難・紛失などにより失った場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、本カード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。
    • 2.当社は本カードが毀損され、または、必要な機能が損なわれた場合、その原因がお客様の故意または過失に基づかないことが明らかであり、かつ当該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が判読可能であるときに限り、当社の判断により、当社所定の方法に基づいて、必要な残高を利用する機能を備えた新たな本カードを発行するものとします。
    • 3.その際、当社は新しい本カードと引き換えに旧本カードの引渡しを求めることができるものとします。なお、新しい本カードの発行にあたっては、本カードの図柄及び属性は当社が指定させていただくものとし、お客様は異議を述べないものとします。

     

    第8条(不正な取得・利用等)
    • 1.次のいずれかに該当するときには、当社は、お客様に本カードのご利用をお断りし、本カード自体を無効扱いとしたうえで、お客様の本カードを当社にお引渡しいただくものとします。
      ①お客様が不正な方法により本カードを取得され、または、お客様が不正な方法により本カードを取得されたことを知って使用した場合や使用しようとした場合。
      ②本カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合。
      ③本約款に違反した場合。
      ④その他、本カードの利用が不正であると当社が認める場合。
    • 2.当社は前各号の疑いがある場合、調査のため一時的に本カードをお預かりできるものとします。
    • 3.お客様は前1項の場合においても、払戻しまたは本カードの再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができないものとします。

     

    第9条(ご利用期限に関する制限)【重要事項】
    • 1.本カードを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として2年間ご利用がない場合、当該本カードは無効となり、当該本カードの残高の有無または多寡にかかわらず、返金等はしないものとします。(ご利用とは、入金、および本カードによる商品購入による利用をさします)
    • 2.お客様は、前項のご利用期限が到来した本カードに関するご利用および払戻し等の請求権、一切に関することができないものとします。
    • 3.お客様は、本カードを長期間にわたってご利用されない場合、十分注意しなければいけないものとします。

     

    第10条(システム保守・障害等)

    本カードに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、カード偽造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本カード取扱店の一部または全店において、当社は予告なく本カードのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止できるものとします。その際、本カードがご利用いただけないことから不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

     

    第11条(質権等担保権設定の禁止)
    • 1.お客様は、本カードに質権等の担保の設定を一切することができないものとします。
    • 2.当社は、お客様が前項に違反した場合、当該違反から生じるトラブル等に一切関与しないものとし、かつ一切責任を負わないものとします。

     

    第12条(裁判管轄)

    本約款に基づくご利用および取引に関してお客様と当社または取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
     

    第13条(本約款の変更)
    • 1.当社は当社の判断において当約款をお客様に事前に通知することなく変更することができるものとします。
    • 2.本約款を変更するときには、変更後の約款をカード取扱店の店頭あるいは本社に所定の期間備え置くものとします。

     

    ■ポイント機能ご利用約款
    第1条(本カードの発行・貸与)
    • 1.本カードは、1名につき1枚発行いたします。
    • 2.お客様ご自身の管理によって、本カードを保管および使用するものとします。
    • 3.本カードは本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

     

    第2条(本カードの利用)
  • 1.お客様はカード取扱店で商品を購入される際、お支払いの前に本カードを提示いただくものとします。
  • 2.本カードの提示があった場合のみ、お客様は次条の特典をご利用いただけます。
  •  

    第3条(お客様の特典)
    • 1.ポイントの付与
      ①当社が定めた率のポイントを本カードに付与いたします。
      ②対象店舗は予告無く変更される場合があります。
      ③支払方法:現金及び当社が指定する支払い方法(ただし、他の優待サービスとは併用できません。)
      ④取得ポイントの有効期限は、最後の付与日・利用日から2年間です。有効期限が切れたポイント残高は失効されます。
      ⑤取得ポイントは第三者への譲渡はできません。
    • 2.ポイントの利用
      ①会員からの請求がある場合、カード取扱い店舗での商品購入時に1ポイント=1円としてご利用できます。(サービス内容は予告なく変更される場合があります。)
      ②ポイント利用は、ご本人以外はできません。
    • 3.ポイント付与の対象とならない役務等
      次の役務等については、ポイント付与の対象になりません。
    • ①他サービスをご利用しての商品の購入、また当社が指定したもの。

     

    第4条(本カードの紛失・盗難)
    • 1.本カードの紛失・盗難等が発生した場合は、カード取扱店にて新規本カード発行の手続きを行ってください。(残高や登録情報は引き継がれません。)
    • 2.本カードを紛失したことに伴う責任は、一切お客様が負うものとします。

     

    第5条(複数の本カードの保有の禁止)

    同一会員は、2枚以上の本カードを保有することはできません。

     

    第6条(退会)

    お客様は随時退会できるものとし、退会に関しては当社に本カードを返却するものとします。なお退会時に取得ポイントは全て失効するものとします。

     

    第7条(ポイントの喪失)

    次の場合は、取得ポイントを喪失するものとします。

    • 1.ポイント付与後2年間が経過した場合。
    • 2.本規約に違反したと当社が判断した場合。

     

    第8条(本カード保有資格の喪失)

    本規約に違反したと当社が判断した場合、本カード保有資格を喪失するものとします。

     

    第9条(お客様の方々へのご案内)

    お客様は、当社がお客様宛に各種宣伝印刷物、電子メール等を送付することをあらかじめ同意するものとします。

     

    第10条(規約の変更他)

    本規約に定めた内容や運営方式は予告無く変更あるいは廃止する場合があることを予めご了承ください。

     

    附則
    本約款は、平成30年11月25日からこれを適用します。

     

    《レンブラントクラブカード発行元》
    株式会社レンブラントホールディングス
    神奈川県厚木市岡田3050 アクストメインタワー14F
    《お問い合わせ》
    レンブラントホテル海老名
     
    046-235-9823(9:00-17:00土日祝を除く)

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