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新着情報|レンブラントホテル東京町田【公式】

Information

新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み「レストラン・宴会場 営業時間等変更のご案内」

2022.6.10

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとしてレストランでは、休業日を設け営業時間を短縮、宴会場では、営業時間短縮することといたしました。お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。


当ホテルレストラン・宴会場は、「感染防止徹底点検済証」「対象者全員検査実施店」です。

レストラン営業時間及び定休日
  • 中津川【火曜定休】

    ランチ11:30~14:30(L.O.14:00)
    ディナー17:30~21:00(L.O.20:30)

  • 龍皇【水曜定休】

    ランチ11:30~14:30(L.O.14:00)
    ディナー17:30~21:00(L.O.20:30)

  • パームツリー【月曜定休/朝食のみ年中無休】

    朝食7:00~9:00(土日祝は7:00~10:00)
    ランチ11:30~15:00(L.O.14:30)
    ディナー17:30~20:00

ビアガーデン

2022年7月1日(金)18:00オープン!!

 

宴会場

宴会場は、「感染防止徹底点検済証」「対象者全員検査実施店」です。

感染対策を実施し営業させていただきます。

振袖わらん 春の振袖フェア開催

2022.3.28

京都・新潟十日町の一流メーカーで商品を直接目で見て触れて厳選された商品を仕入れた振袖フェア開催中です。

詳しくはこちらより

クレジットカード決済代行会社から情報流出懸念に関するお知らせ

2022.3.4

お客様各位

 

平素は当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、決済サービス会社「株式会社メタップスペイメント」の決済データセンターにてデータベースが不正アクセスを受け、情報流出の事象が発生した疑いがある旨を公表しております。

 

詳細に関しましては、以下公表文をご確認ください。

https://www.metaps-payment.com/company/20220228.html

 

【対象のお取引】

・期間:2021/10/14~2022/01/25

※当ホテル公式HPからのご予約でクレジットカード決済をされたお客様

 

対象となるお客様は念のためカードの利用履歴をご確認いただき、身に覚えのない請求があった場合、カード番号の変更をご希望される場合は、大変お手数ですがカード発行会社までご連絡をいただきますようお願いいたします。

 

当ホテルをご利用いただいておりますお客様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

◆詳細内容につきましては、お問合せ窓口にお問合せください。

≪株式会社メタップスペイメント お客様電話相談窓口≫

・電話番号           :0120-816620(フリーダイヤル)

・受付時間           :9:00 ~ 21:00

レンブラントホテル東京町田が取り組むSDGs

2022.2.10

私たちは持続可能な開発目標(SDGs)を支援しています。

SDGsとは

SDGs(Sustainable Development Goals:持続可能な開発目標)は、「誰一人取り残さない(leave no one behind)」持続可能でよりよい社会の実現を目指す世界共通の目標です。2015年の国連サミットにおいて全ての加盟国が合意した「持続可能な開発のための2030アジェンダ」の中で掲げられました。2030 年を達成年限とし、17のゴールと169のターゲットから構成さ

れています。


環境への取り組み

 

  • ●館内照明のLED化の推進

館内施設においてLED化を実施しています。

 

●レインフォレスト・アライアンス認証コーヒーの提供と販売

レインフォレストアライアンス認証農園で栽培したコロンビアの有機JAS認証豆を100%使用したコーヒーを客室にて提供。またフロントにてギフト販売もしております。

 

●館内の節水の推進

客室のシャワーと厨房などのバックヤードの給水合計220か所に節水コマやシャワーヘッドを設置して約12%(理論値)の節水を実施中です。また、スタッフの安全衛生に配慮しています。

 

●客室リネン交換不要への取り組み

2連泊以上ご宿泊のお客様で清掃時にリネン類(ベッドシーツ、ナイトウェア、タオル類)の交換を希望されないお客様には、「ecoひいきプラン」としてレンブラントクラブポイント(※1)300ポイントまたは缶ビール(350ml)をプレゼント。

<※1:レンブラントクラブ詳細こちらより>

 

●エコ箸の利用

 当ホテルレストランでは、森林伐採防止やゴミ軽減に配慮した環境にやさしい「エコ箸」を導入しています。

 

プラスチックごみの削減

プラスチックストローは、ご希望者の方のみの提供とさせていただいております。

 

食べ残しゼロへの呼びかけ
バイキング料理の適量補充。天かす無料提供により食材ロスを削減。

食品ロス削減国民運動(NO-FOODLOSS PROJECT)』への参加

 

●食品ロス削減への取り組みの一環としてレストラン利用時メニュー決定の呼びかけ

事前予約をいただくことで必要以上の食材準備が減り食材ロス削減につながります。

 

●ペーパーレスの推進

社内における各種資料のデータ化やイントラネットの活用により、コピー用紙の削減に努めています。

 

●バスアメニティーのミニボトル廃止

バスアメニティのミニボトルを廃止し、ポンプボトルアメニティに変更することでプラスチックゴミの削減に努めています。

 

●ごみの分別化と資源化

当ホテルで廃棄されるゴミはすべて町田市のルールに沿って分別し回収業者経由で再利用・廃棄処分しています。

 

トイレットペーパーの使い切りの呼びかけ

客室、パブリック及び従業員用トイレのトイレットペーパー使い切り呼びかけ環境保護に努めています。

 

 

安心安全への取り組み
  •  

 

 

●定期的な避難訓練

自衛消防隊を設置し、関係省庁と連携のもと防災・防火訓練を定期的に行っています。

 

●バリアフリー環境について

館内では介助犬の受け入れを行っているほか、車椅子の貸し出しも行っています。

 

●新型コロナウイルス感染拡大防止対策

東京都の定めるガイドラインに沿って感染防止対策を講じております。

 

●「感染防止徹底点検済証」「対象者全員検査実施店」認証店

 当ホテルは、「感染防止徹底点検済証」「対象者全員検査実施店」認証済み施設です。

 

 

地域との共存

 

●『TABLE FOR TWO』への参加

中国料理龍皇ではTABLE FOR TWO「彩食健美」をご用意。

 

●地域学校からのインターンシップ(職場体験)受け入れ

地域の専門学校からのインターンシップの受け入れ及び就労支援を行っております。

 

●日本赤十字への寄付

 東日本大震災直後から被災地の支援活動を実施。

 

●日本骨髄バンクへ寄付

レストランにて日本骨髄バンクへ活動支活動を実施。

 

働きやすい環境づくり

 

●外国人スタッフの雇用

モンゴル・中国・韓国の3か国よりスタッフを採用しております。

 

●育児・介護休業規定による支援 

子育て、介護と仕事の両立を支援し、全スタッフが働きやすい環境を目指します。

 

●健康管理

常勤スタッフを対象とした健康診断ストレスチェックを毎年1回実施し、スタッフの心とからだの健康維持に努めています。

GOLD CIRCLE AWARD agodaの「2021 ゴールドサークルアワード」を受賞しました。

2021.10.26

GOLD CIRCLE AWARD agodaの「2021 ゴールドサークルアワード」を受賞しました。|新着情報|レンブラントホテル東京町田【公式】

レンブラントホテル東京町田は、世界規模の宿泊予約サイト「agoda.com」にて「GOLD CIRCLE AWARD 2021」を受賞いたしました。

今年で12回目になる「agoda GOLD CIRCLE AWARD」は世界各国の契約施設のうち、下記の基準を満たした上位1%の施設のみが表彰されます。

・顧客レビュー評価
・競争力のある価格設定と予約状況
・素晴らしい顧客体験を提供することへのコミットメント

今後も引き続き受賞できるよう一層のサービス向上を図って参ります。
これからも末永くレンブラントホテル東京町田をご愛顧賜りますよう

よろしくお願い申し上げます。

低濃度オゾン発生器「オゾバリア」レンタル付宿泊プランのご案内

2021.8.14

この度レンブラントグループ各ホテルでは、低濃度オゾン発生器「オゾバリア」を導入した新たな宿泊プランの販売を開始いたしました。
お客様自身が機器を身に着けていただく事で、より安全で快適なご滞在が可能となっております。

 

 

対象プランのご予約はこちらから

オゾバリアについて

『オゾバリア』のオゾンは、環境基準以内の低濃度オゾンを生成し24時間常に稼働しながら、安心・安全にお使いいただけるオゾン発生器です。

 

環境や生活習慣の変化により発生する新しいウイルス(新型コロナウイルス・インフルエンザ・ノロウィルス)花粉、気になるニオイなどが健康問題として関心が高まっている中、健康的な生活には快適空間の確保が必要不可欠です。

特に自宅など慣れた環境から出ると、状況は一変しそのリスクは高まります。そんな時オゾバリアはオゾンのバリアでいつでもどこでもあなたのプライベート空間を安全に快適に保ち、身の周りの気になるウイルスや花粉・ニオイなどを除菌・脱臭します。
新型コロナウイルス不活性化エビデンスの詳細はこちらから
低濃度オゾン発生器「オゾバリア」による新型コロナウイルス不活性化実験についての広報資料

 

 

オゾンの効果について

オゾンはオゾン層で生成され、大気を自浄する働き(消臭・除菌)をします。太陽の紫外線や雷の放電によって生成され、私たちを取り巻く空気にも微量ながら含まれています。(約0.005ppm)。
例えば、高原や日差しの強い海岸、森林などの空気にも多く含まれています。(森林の中で0.005~0.01ppm)。また、オゾンは大気を浄化した後、時間と共に安定した酸素にもどる性質があり、反応後の残留物を出さないため極めて安全な物質です。
オゾバリアも低濃度オゾンのバリアでウイルスや花粉・気になるニオイの元から、お客様のプライベート空間を安全・快適に守ります。

 

 

安心・安全への取り組み

レンブラントグループは関係官庁各自治体からの方針に基づき、引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止に努めて参ります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宿泊予約サイトagodaから
agoda´s2021Customer Review Awardを受賞しました。

2021.7.22

宿泊予約サイトagodaから</br>agoda´s2021Customer Review Awardを受賞しました。|新着情報|レンブラントホテル東京町田【公式】

この度、レンブラントホテル東京町田は、世界最大のオンライン宿泊予約サイト「agoda」より「カスタマー・レビュー・アワード2021」を受賞しました。

「カスタマー・レビュー・アワード」は優れたおもてなしであると評価された施設に対して贈られる一年に一度のプログラムでございます。

これも偏にいつもご利用頂いている皆様のおかげとスタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからも皆様のご期待に応えられるよう、おもてなしの心を大切に精進してまいります。

今後とも末永くご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

総支配人

ノンアルコールを楽しむ
あえてお酒を飲まない新しい価値観「ソーバーキュリアス」
中津川・龍皇でご用意しております。

2021.7.15

欧米諸国でブームとなっている、あえてお酒を飲まない新しい価値観「ソーバ―キュリアス」。お酒ではなくノンアルコールドリンクを選ぶお客様が、若い世代を中心に年々増加傾向にあり、またコロナ禍、でアルコールの提供ができない代わりにノンアルコールでの会食を楽しまれています。そういったお客様の声を受け、お食事とともに楽しむことのできる様々な種類のノンアルコールドリンクをご用意いたしました。新しい驚きや価値観をご提供いたします。

 

ゴルフプレーと食事・宿泊付の優雅なレジャーを! お得にゴルフプレー&宿泊・食事付プラン

2021.6.4

「レンブラントゴルフ倶楽部御殿場」でのゴルフプレーが楽しめる宿泊プランの販売を開始いたしましたので、お知らせいたします。

 

詳しくは、こちらより。

 

ホテル公式サイトが一番お得です!<ベストレート保証>

2021.3.23

ベストレート保証について

レンブラントホテル東京町田Lのご予約はホテル公式サイトが一番お得です

2021年3月23日(火)より、レンブラントホテル東京町田の公式ホームページでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりもお得な料金であることを保証します。

ご予約をいただいてから24時間以内に、他のインターネット予約サイトで、同じホテル、同じ宿泊日、宿泊人数(1室あたり)、客室タイプ、食事コース、チェックイン・チェックアウト時間、特典内容が、紹介されていて、且つその客室が予約可能な状況であることを事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

※2021年3月23日(火)の予約受付分から実施となります。

 

<ベストレート保証の適用条件>

・同一のホテル
・同一の宿泊プラン
・同一の宿泊日
・同一の宿泊日数
・同一の宿泊人数
・同等のお部屋タイプ
・同一の滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)
・同一の清算方法
・同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
・同一の特典
・同一の食事内容

 

<保証の対象とならない条件>

ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

・特定の会員組織を対象とした料金
・法人契約料金等、予め契約により定められた料金
・宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
・ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
・電話でしか予約を受け付けていない等、サイト上で予約が出来ない料金
・オークションサイト(共同購入サイト等)の料金
・為替レートにより変動する料金
・海外サイトからのご予約
・クーポン券、バウチャー、クレジットカード等による支払いを条件とした料金

レンブラントグループオリジナルBGMリリース

2021.3.3

ホテルゲストの滞在満足度をより向上させたいという想いから、オリジナルBGMの制作が決定いたしました。コラボレーションアーティストは、国内最大級の睡眠・癒し・リラックス・おしゃれのためのBGMを提供するクリエイター「DJ Relax BGM」にご協力をいただきました。
楽曲ジャンルは「ジャズ、ボサノバ、リラックス、ヒーリング」を中心とした構成とし、オリジナルBGMがレンブラントグループホテル館内・ロビーに響き渡り、心地よい滞在をイメージしたBGMを提供いたします。音楽配信サイトでも配信を予定しております。また、レストランや客室など、各滞在シーンに寄り添ったオリジナルBGMも今後リリース予定となります。

 

◆作品概要
制作会社:株式会社トリプルエス・エンタテインメント
アーティスト:DJ Relax BGM
URL:https://sssbgm24.jp/
楽曲ジャンル:モダンジャズ、カフェ風、リラックス、ヒーリング系
配信サイト:Apple Music、Amazon Music、LINE Music、Spotifyなど
他27サイトで配信
配信日:2021年3月3日~

 

【作品①】レンブラントホテル朝に聴きたいラウンジBGM ~Light & Shadow~
produced by REMBRANDT HOTEL
<作業用、お料理用、おうちカフェ用>
[曲タイトル]
M1 MorningRoutine
M2 朝の光
M3 Sunrise
M4 The day
M5 のんびりなライオンの目覚め
M6 Morning cup
M7 朝吹く風
M8 Akatsuki
M9 おうちカフェモーニング
M10 朝のホテルラウンジ
M11 Breakfast
M12 Coffee Time
M13 おしゃれリラックスボサBeat
M14 作業用読書用おうちBGM
視聴・購入の詳細はコチラ https://nex-tone.link/96798

 

【作品②】レンブラントホテル 夜に聴きたい ラウンジBGM ~Light & Shadow~
produced by REMBRANDT HOTEL
<リラックス用、作業用、読書用>
[曲タイトル]
M1 Relax time
M2 the Bar
M3 The Lion Night
M4 Night Routine
M5 HOTEL Lounge
M6 Jazz Piano
M7 おしゃれなラウンジBGM
M8 Midnight Blue
M9 ホテルリッチ
M10 Star Light
M11 リラックスできるおしゃれなピアノBGM
M 12 XYZ

 

 

視聴・購入の詳細はコチラ

【株式会社トリプルエス・エンタテインメント】
URL:https://sss-enter.com/
メジャーアーティスト経験を活かし、音楽制作を中心に様々な事業を展開している。
アーティストのサポートミュージシャンや作家、カメラマン、webデザイナーなど
幅広い人材が集まりハイクオリティーな音楽、映像作品を発表している。

【レンブラントグループホテル】
URL: https://rembrandt-group.com/
国内にホテル 11 施設(シティホテル 4 施設、リゾートホテル 1 施設、ビジネスホテル 6 施設)の運営、国外ではベトナムのニャチャンにリゾートホテルを1 施設運営。レジャー、ビジネス利用など差別化要素を組み込んだ事業政策を展開。

当社は、持続可能なサプライチェーン全体の共存共栄と新たな連携による相互の付加価値向上を目指して、社会の成長に寄与できるよう取り組んで参ります。

東京観光案内窓口に指定され観光案内用デジタルサイネージを設置いたしました。

2021.2.19

ビジネスや観光でホテルご利用のお客様へ日本人はもちろん、英語案内・中国語案内・韓国語で東京都の観光案内ができる端末を設置いたしました。

東京都観光案内窓口について詳しくお知りになりたい方はこちらより

レンブラントクラブ会員 新特典「連泊ECOひいき」ポイントサービスのご案内

2021.1.18

 

レンブラントグループホテルでは、CO2削減や地球環境保全活動の一環として、新たにご連泊中の清掃不要のお客様に対して、1泊あたり300ポイント付与する新特典を開始いたしますので、お知らせいたします。

 

新サービスにおいては、新型コロナウィルス感染拡大防止対策として在宅勤務や長時間の通勤移動による感染予防としてテレワークが推奨されている中で新型コロナウィルス感染拡大防止と環境保全に取り組める会員限定ポイント付与サービスとなっております。

 

 

〇『連泊ECOひいき』とは

地球に優しい取り組みとして、企業として取り組むべき環境保全活動の一環となります。
ご連泊のお客様でレンブラントクラブ会員にご入会いただいた方を対象に地球に優しい取り組みへご協力いただいた気持ちとして、ポイント付与をさせていただきます。

 

〇ポイント付与について

客室清掃 / アメニティ交換 / リネン交換が不要のお客様に300ポイント進呈
※バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ハブラシの4点は毎日交換いたします。
※衛生面への配慮から3泊目は清掃を実施いたします。

 

〇対象施設

レンブラントホテル厚木 / レンブラントホテル海老名
レンブラントホテル東京町田 / レンブラントスタイル札幌
レンブラントプレミアム富士御殿場 / レンブラントスタイル御殿場駒門

 

〇開始日

2021年1月15日~

 

〇内容

客室清掃 / アメニティ交換 / リネン交換が不要のお客様に1泊あたり300ポイント付与いたします。

 

〇利用について

①レンブラントクラブ会員に入会
②2泊以上の連泊で対象施設をご予約
③チェックイン時にフロントスタッフにお申し出ください。
③1泊、2泊目の清掃、アメニティ、リネン交換が不要の場合、1泊あたり300ポイント付与
④ポイントは付与後いつでもご利用いただけます

 

〇利用例

①2泊3日の場合
②7泊8日の場合
・1・2泊目、4・5泊目清掃等不要の場合
300ポイント×4泊分=1200ポイント付与
※3泊目、6泊目は衛生管理上、清掃を実施いたします。

 

レンブラントグループでは、この活動を通じてリネン交換によるクリーニングやアメニティ交換による消費を減らすことでCO2排出の削減等に繋がる自然環境保全活動に繋げていき、企業が存続することによって必要不可欠な活動を実践してまいります。また、社会貢献活動や環境負荷低減活動を従業員一人ひとりが重視して様々な活動に取り組んでまいります。

新型コロナウィルス感染症への対策について

2020.3.1

 

 

 

【当社グループ施設の取り組み事項】

≪施設での感染症対策事項≫

  • 施設内に手指消毒用アルコール製剤を設置
  • パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応
  • 清掃作業時の除菌の徹底
  • レストランの座席については、座席数を減らしレイアウトを変更させていただいており、
    ビュッフェにおいては、一部料理提供を変更して飛沫感染対策及び3密回避対策を実施しております。
  • 飛沫感染対策として、フロントカウンター並びにレストランキャッシャー付近はビニールカーテン等を設置させていただいております。
  • お客様の待機場所や共有施設については、3密回避対策として人数制限やお客様同士の距離を充分に取れるように配置させていただいております。
  • 一部施設ではAIサーマルカメラを設置し、お客様の健康状態を確認しております。
  • チェックイン時のご本人確認並びに検温、健康チェックシートへの記入

 

≪従業員の感染症対策事項≫

  • 健康管理チェック表に基づき、毎日検温を実施しての健康管理
  • 手洗いチェックシートを使用し、こまめな手洗い、うがいの実施
  • 従業員用出入口、トイレなどにアルコール製剤を設置しての頻繁な消毒対応
  • 従業員がマスクや手袋を着用しての接客対応
  • 出社時のマスク着用、不要不急な外出を控えるなどの感染症対策の徹底
  • 安全配慮及びお客様からの問い合わせ等の対応に関するガイドライン運用の徹底

 

≪来館にあたりお客様へのお願い事項≫

  • 体調不良(熱や咳などの症状)がある場合は来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  • 来館時は可能な限りマスク着用をお願いしております。
  • 来館時入口にあるアルコール製剤での手指消毒の実施をお願いしております。
  • 来館後に体調不良を感じた場合は、従業員にお申し出くださいませ。非接触型体温計をご用意しておりますので、
    念のため測定をご希望のお客様は従業員にお申しつけください。
  • お会計はお席でのお支払い(テーブルチェック)をお願いしております。
  • 金銭は直接手渡しを行わず、キャッシュトレーでの授受をお願いしております
  • レストランの座席については飛沫感染対策及び3密回避対策としてレイアウトを変更しており、入場等で制限させていただくことがございます。
    また、ビュッフェレストランでは、一部提供方法を変更しております。
  • チェックインの際にご本人確認並びに検温、健康チェックシートへのご記入をお願いしております。
  • 浴場等の共有施設の利用は、3密対策として人数や時間制限を設けさせていただきます。

 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

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